Responsible Gaming

เล่นสนุก มีสติ
รู้จักหยุด — 9ufa
อยู่เคียงข้างคุณ

9ufa เชื่อว่าเกมออนไลน์คือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งหารายได้หรือทางออกของปัญหา เราสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และสนุกกับเกมได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

18+
อายุขั้นต่ำ
24/7
ทีมช่วยเหลือ
ฟรี
เครื่องมือควบคุม
คำมั่นสัญญาของ 9ufa
ห้ามผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
มีเครื่องมือตั้งขีดจำกัดการใช้จ่ายและเวลาเล่น
สนับสนุนการพักบัญชีชั่วคราวเมื่อต้องการ
ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษา ไม่ตัดสิน
ไม่ส่งเสริมการเล่นเกินกว่าที่รับไหว

เครื่องมือที่ 9ufa มีให้คุณ

ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นและเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างสมดุล

ขีดจำกัดการใช้จ่ายรายวัน/สัปดาห์

ตั้งวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากหรือเดิมพันต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้เอง ระบบจะหยุดอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่คุณกำหนด ช่วยให้บริหารงบประมาณได้ดีขึ้น

ขีดจำกัดเวลาการเล่น

กำหนดได้ว่าต้องการเล่นได้นานแค่ไหนต่อครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้เมื่อหมดเวลา

พักบัญชีชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการพัก สามารถขอพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงหลายสัปดาห์ ระหว่างพัก ระบบจะไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชั่นใดทั้งสิ้น

ปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

หากตัดสินใจหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีแบบ Self-Exclusion ได้ผ่านทีมบริการลูกค้า บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด

การแจ้งเตือนเวลาเล่นนาน

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานาน เพื่อเตือนให้หยุดพักและดูแลสุขภาพกายและจิต

ดูประวัติการใช้จ่ายของตัวเอง

ตรวจสอบยอดฝาก ถอน และประวัติการเดิมพันได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณรับรู้ว่าใช้จ่ายไปเท่าไหร่จริงๆ

เล่นเกมอย่างไรให้ สนุกโดยไม่เสียใจ

การเล่นเกมออนไลน์สามารถเป็นความบันเทิงที่ดีได้ เหมือนการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานข้าวนอกบ้าน ตราบใดที่เราเล่นด้วยเงินที่กันไว้เพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น และมีสติรับรู้ว่าผลลัพธ์ของเกมเป็นเรื่องของโอกาส ไม่ใช่ทักษะหรือระบบที่คำนวณได้

ปัญหาจะเริ่มเกิดขึ้นเมื่อเกมไม่ได้เป็นแค่ความสนุกอีกต่อไป แต่กลายเป็นสิ่งที่รู้สึกว่า "ต้องทำ" หรือเป็นทางออกจากความเครียด ความเหงา หรือปัญหาเงิน ถ้าเริ่มรู้สึกแบบนั้น นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดและทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

แนวทางง่ายๆ ที่ 9ufa แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือ

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า ก่อนเล่นทุกครั้ง ตัดสินใจก่อนว่าวันนี้จะใช้ได้เท่าไหร่ เมื่อหมดงบแล้วให้หยุด ไม่ว่าจะได้หรือเสียก็ตาม
  • อย่าตามเอาคืน ถ้าเสียแล้วอย่าพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน ความคิดแบบนั้นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่รายได้ เกมออนไลน์ไม่ใช่วิธีหารายได้ที่แน่นอน ใช้เวลาเล่นเพื่อความเพลิดเพลินเท่านั้น
  • หยุดพักเป็นประจำ ถ้าเล่นมาสักพักแล้ว ให้หยุดพักยืด ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น อย่าจมอยู่กับหน้าจอนานเกินไป
  • ไม่เล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจ การเล่นตอนที่จิตใจไม่พร้อมมักนำไปสู่การเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจ
  • อย่าเล่นด้วยเงินกู้หรือเงินจำเป็น ใช้เฉพาะเงินที่กันไว้เพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ควรกู้เงิน ยืมเงิน หรือใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นเด็ดขาด

9ufa ดูแลคุณ: เราไม่ได้แค่อยากให้คุณเล่นเกม แต่อยากให้คุณเล่นแล้วมีความสุขจริงๆ ถ้ารู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ติดต่อทีมงานได้เลย ไม่ตัดสิน

ทำไมการรู้จักหยุดถึงสำคัญ

คนที่เล่นเกมออนไลน์มาแล้วหลายปีมักพูดตรงกันว่า ช่วงเวลาที่สนุกที่สุดคือช่วงที่เล่นอย่างมีสติ รู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไรอยู่ และหยุดได้เมื่อถึงเวลา ส่วนช่วงเวลาที่เสียใจมากที่สุดมักเป็นตอนที่เล่นต่อทั้งที่รู้ว่าควรหยุดแล้ว

ไม่มีใครรู้ดีเรื่องขีดจำกัดของตัวเองได้ดีกว่าตัวเอง และ 9ufa ก็ไม่ได้อยู่ตรงนั้นเพื่อบังคับคุณ แต่เราพร้อมให้เครื่องมือและการสนับสนุนที่คุณต้องการ เมื่อคุณตัดสินใจแล้วว่าอยากควบคุมการเล่นของตัวเอง

ข้อเตือนใจ: เกมออนไลน์ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาหนี้สิน ความเครียด หรือปัญหาชีวิต ถ้ากำลังเผชิญกับสิ่งเหล่านั้นอยู่ ขอให้คุยกับคนที่ไว้วางใจก่อนที่จะเปิดเกม

สัญญาณไฟจราจรแห่งการเล่น

ประเมินตัวเองอยู่เสมอ คุณอยู่ไฟสีไหน?

ไฟเขียว — เล่นปกติ
  • เล่นเพื่อความสนุกสนาน ไม่ได้คาดหวังรายได้
  • กำหนดงบและหยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัด
  • ไม่คิดถึงเกมตลอดเวลา ทำกิจกรรมอื่นได้ปกติ
  • ไม่รู้สึกเครียดเมื่อเสียเงิน
  • แยกเวลาเล่นกับเวลาทำงาน/ครอบครัวได้ชัดเจน
ไฟเหลือง — ระวัง
  • เล่นนานขึ้นหรือบ่อยขึ้นกว่าเดิม
  • บางครั้งเล่นเกินงบที่กำหนด
  • คิดถึงเกมบ่อยแม้ไม่ได้เล่น
  • รู้สึกหงุดหวิดเมื่อต้องหยุดเล่นกลางคัน
  • ซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากคนใกล้ชิด
ไฟแดง — ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ
  • เล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิต
  • กู้ยืมเงินมาเล่นหรือโกหกคนอื่นเรื่องเงิน
  • ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้อยากหยุด
  • เล่นเกมส่งผลต่องาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
  • รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" ทุกครั้ง

ถ้าคุณอยู่ที่ "ไฟแดง": กรุณาติดต่อทีมงาน 9ufa เพื่อขอพักหรือปิดบัญชีทันที และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของคุณ

คำถาม ตรวจสอบตัวเอง

ถ้าตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพักการเล่นและคุยกับทีมงาน

คุณเคยเล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้บ่อยๆ ไหม? ถ้าคำตอบคือ "ใช่บ่อยๆ" นั่นอาจหมายถึงคุณต้องการเครื่องมือช่วยควบคุม
คุณเคยโกหกคนรอบข้างเรื่องการเล่นเกมหรือเงินที่ใช้ไหม? การซ่อนพฤติกรรมเป็นสัญญาณที่ควรใส่ใจ
คุณเคยรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่นเกมไหม? ความรู้สึกต้องการเล่นอยู่ตลอดเวลาเป็นสัญญาณที่ควรระวัง
การเล่นเกมส่งผลต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณไหม? ถ้าคนรอบข้างเริ่มสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลง นั่นคือสัญญาณสำคัญ
คุณเคยกู้เงินหรือขายของมาเล่นเกมไหม? ถ้าเคย นี่คือสัญญาณไฟแดงที่ชัดเจนที่สุด ควรขอความช่วยเหลือทันที
คุณรู้สึกสนุกกับเกมและยังทำสิ่งที่ชอบอื่นๆ ได้ปกติไหม? ถ้าใช่ คุณกำลังเล่นได้อย่างสมดุลดี

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

ขั้นตอนง่ายๆ ในการตั้งขีดจำกัดบนแพลตฟอร์ม 9ufa

1
เข้าสู่ระบบที่หน้า เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่บัญชีของคุณด้วย Username และรหัสผ่าน หรือใช้ Biometric ถ้าใช้แอปมือถือ

2
ไปที่การตั้งค่าบัญชี

เลือกเมนูโปรไฟล์ แล้วหาตัวเลือก "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือ "ขีดจำกัดการเล่น"

3
เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการ

ตั้งวงเงินฝากรายวัน เวลาเล่นต่อครั้ง หรือพักบัญชีตามระยะเวลาที่ต้องการ

4
ยืนยันและเปิดใช้งาน

ยืนยันการตั้งค่าด้วย OTP ทางมือถือ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ทันที (มีระยะเวลาคูลดาวน์)

5
ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ทีมบริการลูกค้า 9ufa พร้อมช่วยตั้งค่าหรือให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง

ต้องการปิดบัญชีถาวร

ติดต่อทีมงานโดยตรง เราจะดำเนินการ Self-Exclusion และไม่ส่งโปรโมชั่นใดทั้งสิ้น

ต้องการคุยกับทีมงาน

ทีมงาน 9ufa ไม่ตัดสิน พร้อมรับฟังและช่วยหาทางออกที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย — การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ไม่ได้ทันทีค่ะ เพื่อปกป้องตัวคุณเอง การยกเลิกขีดจำกัดจะมีระยะเวลาคูลดาวน์ 24-72 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับประเภท เพื่อป้องกันการตัดสินใจบนพื้นฐานของอารมณ์ชั่วคราว ส่วนการพักบัญชีจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

การพักบัญชีชั่วคราวคือการหยุดใช้งานในระยะเวลาที่กำหนด เช่น 7 วัน หรือ 1 เดือน เมื่อครบกำหนดบัญชีจะกลับมาใช้ได้ปกติ ส่วนการปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) คือการขอปิดบัญชีระยะยาวหรือถาวร ซึ่ง 9ufa จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ภายในช่วงเวลาที่กำหนด และจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ

ยอดเงินจริงที่ไม่ใช่โบนัสในบัญชีสามารถถอนออกได้ก่อนเปิดใช้งานการพักบัญชีหรือปิดบัญชี ทีมงานจะช่วยดำเนินการถอนเงินให้เรียบร้อยก่อน สำหรับยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิก ซึ่งเป็นเงื่อนไขมาตรฐานของการปิดบัญชี

สัญญาณที่ชัดเจนได้แก่: ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะพยายาม, เล่นด้วยเงินที่ไม่ควรใช้, ซ่อนการเล่นจากคนรอบข้าง, รู้สึกต้องเล่นเพื่อ "เอาคืน" อยู่เสมอ, หรือการเล่นส่งผลกระทบต่องาน ครอบครัว หรือสุขภาพ ลองทำแบบทดสอบตรวจสอบตัวเองในหน้านี้ หรือคุยกับทีมงาน 9ufa เพื่อขอคำแนะนำ

ถ้าคุณเป็นห่วงคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่มีพฤติกรรมการเล่นเกมที่น่ากังวล แนะนำให้พูดคุยด้วยความเข้าใจโดยไม่ตัดสิน เสนอความช่วยเหลือในการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นบนแพลตฟอร์ม 9ufa หรือแนะนำให้ขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่

เล่นอย่างสนุก อย่างมีสติ กับ 9ufa

สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ 9ufa ออกแบบมาให้สนุก ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคน